La deuxième édition de l’enquête de BCG (Boston Consulting Group) et de l’ANDRH (Association Nationale des Directeurs des Ressources Humaines) révèlent que le travail hybride est bien parti pour durer ! L’étude consacrée à l’impact de la crise sanitaire et à la vision du travail à horizon 2025 estime ainsi que le télétravail devrait perdurer dans les pratiques des entreprises, en moyenne 2 à 3 jours par semaine d’ici 2025. Ce « new normal » bouleverse les pratiques existantes : retour dans cet article sur les changements d’organisation des entreprises et sur les pistes pour rester performant dans ce contexte.

Un changement d’organisation durable

588 personnes ont été interrogées dans le cadre de cette étude, dont 85% de DRH. En 2022, les DRH français ont estimé que les deux domaines les plus touchés par le travail était l’organisation du travail (58% des votes) et les pratiques managériales. Alors qu’auparavant, en 2020, les deux domaines étaient les pratiques managériales et les pratiques RH. Aujourd’hui et à l’avenir, c’est l’organisation du travail en général qui est concernée par le travail hybride. Cette pratique se propage avec un développement des postes en télétravail : plus de personnes et de métiers sont désormais concernés.  40 % des sondés se disent en effet prêts à ouvrir plus de postes en télétravail ou à l’envisager. Cette idée fait écho avec l’analyse de Forbes publiée fin 2021 selon laquelle 84 % des décisionnaires en entreprise voulait que leurs collaborateurs télétravaillent plus souvent. En France, l’étude Techtarget confirme de son côté cette mobilisation puisque les DSI sondés en 2021 étaient eux aussi 74 % à estimer que les collaborateurs adopteraient à l’avenir un mode de travail hybride entre présentiel et télétravail.

Comment être un bon manager en 2025 ?

Le travail hybride a fait évoluer le rôle du manager, c’est ce qu’indiquent 93 % des personnes interrogées dans l’étude BCG-ANDRH.

Si la priorité du manager reste de donner du sens et motiver ses équipes, le travail hybride a fait germer deux nouvelles priorités : Déléguer et Contrôler-évaluer le travail effectué. Le manager du futur se trouve face à ces deux nouveaux besoins et fait face au défi de les équilibrer pour partager la responsabilité des projets tout en suivant leur avancement de près, sans pour autant tomber dans le micro-management qui nuit à l’efficacité des équipes.

Le Work Management : un outil pour accompagner vos équipes

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Un outil structurant pour l’organisation des entreprises

Si le travail hybride peut avoir pour conséquence des équipes dispersées, des défis en termes de collaboration, d’organisation et de gestion des projets, le collaborative Work management soutient la planification et l’exécution des tâches de tous ses utilisateurs. Il peut concerner tous les collaborateurs, équipes, départements ou même l’ensemble de l’organisation. L’objectif du Work Management ? Livrer les projets dans les temps, en respectant le budget et le périmètre dédiés.

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Camille Jacquemet-Ramirez