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Le travail hybride concerne désormais la plupart des entreprises et cette tendance est bien partie pour durer : les estimations pour 2025 restent de dans la majorité des entreprises. Cette hybridation représente une opportunité, mais aussi un défi pour les entreprises : comment créer un espace de travail hybride qui répond aux besoins des collaborateurs et de l’entreprise ? La Harvard Business Review propose 3 éléments clés dans la construction de ce nouvel espace de travail : l’équité, l’engagement et la facilité.

Au cœur du nouvel espace de travail hybride : l’humain

Pour réussir la mise en place d’un espace de travail hybride, assurer la fréquentation des bureaux, la collaboration et le bien-être des équipes, le plus simple ne serait-il pas de se concentrer sur les besoins de ces dernières ? En effet, il n’y a pas un seul type d’espace de travail hybride déployable partout, mais différents espaces de travail possibles, qui restent à adapter en fonction des métiers, des individus, des besoins spécifiques de l’entreprise. L’équité et la flexibilité doivent être au centre de cette démarche car tous les collaborateurs n’ont pas les mêmes besoins.

Par exemple, la consultation à l’aide d’enquêtes en ligne, ou l’implication d’un groupe de collaborateurs permettra d’aller au plus près des besoins des collaborateurs. Ces ambassadeurs pourront ensuite faire le lien avec le reste de l’entreprise pour faciliter la mise en place des nouvelles méthodes et faire circuler les informations.

En plus de ces ambassadeurs, il est déterminant d’accompagner les équipes et plus particulièrement les managers, gérer une équipe dispersée étant très différent de gérer une équipe en local.

Des espaces de travail physiques adaptés au travail hybride

Des espaces pour créer du lien social

Un des grands défis du télétravail réside dans la difficulté à créer des temps informels entre les équipes. Les fameuses discussions à la machine à café sont en fait de vraies sources de résolution de problème, de cohésion, d’engagement et de transversalité dans les entreprises. La priorité est donc de maintenir ces discussions informelles, voire de les encourager, dans l’espace de travail physique. Pour cela, il est primordial d’aménager des espaces propices à l’échange informel, lieux  de partage, où manger, boire un café, jouer, en bref, se retrouver pour échanger. L’open space permet aussi le mélange des équipes et la transversalité, vectrice d’innovation.

Des espaces de solitude et de calme

Pour certaines tâches ou discussions, il est nécessaire d’être au calme, loin de l’agitation et du brouhaha de l’open-space ou des espaces collaboratifs. Des petites salles adaptées feront le plus grand bien aux solitaires ou aux collaborateurs en pleine discussion confidentielle.

Des espaces flexibles propices à la collaboration

Tableau blancs, écrans partagés, parois modulables, les moyens sont nombreux pour permettre la collaboration entre les équipes, à vous de trouver ceux qui correspondent aux besoins des équipes.

Des espaces adaptés aux équipes hybrides

Le principe même du travail hybride implique une alternance d’une grande partie des équipes entre télétravail et présence au bureau. Pour gérer cette alternance, des outils de gestion capacitaire existent, afin de prévoir les collaborateurs et équipes présents en fonction de la place disponible. Il devient aussi fréquent de faire des réunions avec une partie de l’équipe présente dans les bureaux et une autre partie à distance. C’est pourquoi, il est indispensable que les bureaux physiques soient adaptés à ces modalités, en proposant l’accès à des technologies collaboratives.  

L’expérience collaborateurs, reine de l’espace de travail

Elle est primordiale pour l’espace de travail des collaborateurs : le bureau se doit d’être un espace accueillant, où ils se sentent bien, attendus. Cela passe par un aménagement harmonieux, des services et dispositifs favorisant le bien être des collaborateurs (salle de repos, décoration, jeux, fruits…).

Des workplaces digitaux pour assurer une continuité

Des outils collaboratifs pour faciliter la communication

L’utilisation d’outils collaboratifs, comme Zoom ou Microsoft Teams , ont explosé durant la pandémie de Covid-19. Cet essor se poursuit : avec le travail hybride, être bien outillé est déterminant pour les entreprises. Ces outils permettent la continuité de la communication entre les équipes même à distance et permettent d’effectuer réunions et partages de documents en ligne, de partout et en temps réel. Ils sont vite devenus indispensables pour le travail hybride.

Des outils de gestion de projet personnalisés pour assurer le succès des projets

Si les outils collaboratifs se concentrent sur des fonctionnalités de communication, des outils consacrés à la gestion de projets existent également et présentent de nombreux avantages pour les entreprises. Les outils de gestion de projets accompagnent les entreprises dans leur travail hybride en rassemblant dans un seul outil toutes les informations projets : données, deadlines, propriétaires des projets, tâches associées…

Le Collaborative Work Management at Scale (CWM)

Les solutions de Collaborative Work Management at Scale (CWM) font le lien entre les projets et les équipes : la plateforme de CWM de One2Team rassemble tous les projets dans une seule plateforme personnalisable. Les entreprises retrouvent ainsi tous leurs process, toute leur terminologie métiers, ainsi que leurs outils métiers de prédilection, puisque One2Team s’intègre avec des outils tiers. La solution s’intègre aussi nativement avec Microsoft Teams, pour rassembler toutes vos interactions et vos projets dans un seul outil.

Partagez, consultez, modifiez vos données en temps réel sur une seule plateforme centralisée accessible à tous.

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